|
Bahagian Perkhidmatan Pelancongan |
|
|
|
FUNGSI BAHAGIAN
- Membangun dan memperkukuhkan struktur, fungsi dan peranan organisasi atau institusi yang berkaitan dengan industri perkhidmatan pelancongan bagi memantapkan perancangan dan pelaksanaan pembangunan pelancongan.
- Mempertingkat dan mempelbagaikan produk, aktiviti, kemudahan dan perkhidmatan pelancongan berasaskan kepada kekuatan dan keunikan sumber tempatan.
- Membangun dan menggalakkan pelancongan domestik.
- Membangun dan mempertingkatkan sumber manusia dalam sektor perkhidmatan pelancongan negara dengan meningkatkan kemahiran dan kecekapan sektor perkhidmatan pelancongan melalui kursus dan seminar.
- Menggalakkan pelaburan pelancongan melalui penyediaan insentif, tabung pelancongan dan khidmat nasihat.
- Menyediakan peraturan dan garis panduan bagi mempertingkatkan kualiti kemudahan pelancongan.
|
PIAGAM PELANGGAN
-
Memberi khidmat nasihat dan konsultensi bagi isu-isu berkaitan dengan Bahagian Perkhidmatan Pelancongan dalam masa 3 minit masa menunggu di kaunter.
-
Mengeluarkan keputusan Peperiksaan Kursus Asas Pemandu Pelancong dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh peperiksaan diadakan.
-
Mengeluarkan keputusan Peperiksaan Kursus Pemandu Pelancong Alam Semulajadi Tahap II dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh peperiksaan diadakan.
-
Mengeluarkan keputusan Peperiksaan Kursus Pengesahan Pemandu Pelancong dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh peperiksaan diadakan.
-
Permohonan Pinjaman Dana Pelancongan:
a)Memproses dan memanggil untuk pembentangan permohonan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima;
b)Membuat keputusan permohonan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh pembentangan.
-
Meluluskan dan mengeluarkan Sijil Pendaftaran Projek Pelancongan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.
-
Mengeluarkan sijil kursus latihan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan laporan terakhir dari penganjur.
-
Dengan syarat segala peraturan dan syarat kelayakan dipenuhi pada tarikh permohonan diterima.
.
.
.
|
|
|
Terakhir dikemaskini ( Thursday, 05 June 2008 )
|
Bahagian PP 
