FUNGSI BAHAGIAN

• Membangunkan serta menyelenggarakan sistem aplikasi dan pangkalan data bagi menyokong fungsi-fungsi operasi dan pengurusan bahagian-bahagian di kementerian
• Melaksanakan program latihan dan pembudayaan IT kepada pegawai dan kakitangan kementerian
• Membangunkan dan menyelenggarakan prasarana rangkaian komunikasi untuk kementerian
• Memastikan keselamatan dan integriti data
• Menyediakan perkakasan dan perisian komputer untuk kementerian

PIAGAM PELANGGAN

• Menyediakan perkhidmatan jaring motour net yang sentiasa efisyen, stabil dan terjamin keselamatan pada setiap masa
• Menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal terhadap aduan kerosakan dalam tempoh 1 hari dari masa aduan di terima
• Menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal terhadap aduan kerosakkan dalam tempoh 5 – 10 hari
• Mengemaskini laman web kementerian http://www.motour.gov.my/ dari masa ke semasa mengikut status perubahannya