| Ditulis oleh Admin | Pada Jumaat, 01 Mei 2009 08:00 |
FUNGSI
-
Mengkaji dan menggubal dasar-dasar pelesenan berkaitan perusahaan pelancongan.
-
Mendaftar dan melesenkan perusahaan pelancongan (Pengendalian Perniagaan/agensi pengembaraan dan Institusi Latihan Pelancongan).
-
Mendaftar dan melesenkan pemandu pelancong.
-
Mendaftar dan melesenkan kenderaan pelancongan (bas persiaran dan kereta sewa pandu).
-
Mendaftar dan mengklasifikasikan premis penginapan pelancong.
-
Menjalankan urusan pendakwaan yang sewajarnya bagi kes-kes pelanggaran AIP 1992 dan APKP 1999 serta peraturan-peraturan di bawahnya oleh perusahaan pelancongan atau individu.
-
Menggubal dan mengemaskinikan perundangan yang berkaitan dengan industri pelancongan dari semasa ke masa.
-
Melaksanakan dan menguatkuasakan undang-undang industri pelancongan dan peraturan-peraturan dibawahnya.
-
Memproses permohonan kemasukan pegawai dagang dalam perusahaan pelancongan.
-
Memproses permohonan penubuhan pejabat perwakilan pelancongan asing yang beroperasi di Malaysia.
-
Menjalankan tugas sebagai pemudah cara antara agensi kerajaan, swasta dengan pertubuhan bukan kerajaan berkaitan pelancongan.
-
Memberi khidmat nasihat dan galakan kepada individu atau organisasi yang menceburi perusahaan pelancongan.
-
Mengkaji semula sistem dan prosedur pelesenan bagi meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan.
PIAGAM PELANGGAN
-
Menentukan proses kelulusan/pengeluaran lesen kepada syarikat perniagaan pengendalian pelancongan dan perniagaan agensi pengembaraan (TOB/TAB) dalam masa 20 hari.
-
Menentukan proses kelulusan pembaharuan lesen kepada syarikat perniagaan pengendalian pelancongan dan perniagaan agensi pengembaraan (TOB/TAB) dalam tempoh lima hingga lapan hari.
-
Menentukan proses kelulusan/pengeluaran lesen bas persiaran dan kereta sewa dalam tempoh 20 hari.
-
Menentukan proses kelulusan pembaharuan lesen bas persiaran dan kereta sewa dalam tempoh tiga hari.
-
Menentukan proses pendaftaran premis penginapan pelancong dalam tempoh tiga hari.
-
Menentukan proses pengklasifikasian premis penginapan pelancong dalam masa 20 hari.
-
Menentukan proses kelulusan/pengeluaran lesen Institusi Latihan Pelancongan dalam tempoh 20 hari.
-
Menentukan proses pembaharuan lesen Institusi Latihan Pelancongan dalam tempoh dua hari.
-
Menentukan proses pengeluaran permit mengajar bagi Institusi Latihan Pelancongan dalam tempoh tiga hingga lima hari.
-
Menentukan proses kelulusan dan pengeluaran lesen pemandu pelancong dalam tempoh lima hari.
-
Menentukan proses pembaharuan lesen pemandu pelancong dalam tempoh lima hari.
-
Menentukan proses dan kelulusan pengecualian menggunakan pemandu pelancong dalam tempoh satu hingga dua hari.
|
|
Terakhir dikemaskini pada Khamis, 19 November 2009 16:25 |
Profil Kementerian 
